Для кого эта книга
Для всех, кто хочет овладеть навыками эффективного общения и чувствовать себя уверенным в любой ситуации.
Автор: Марк Роудз – автор книги «Как разговаривать с кем угодно»
Марк Роудз — предприниматель, бизнес-ментор, автор деловой литературы, спикер и бизнес-тренер. Он работает с людьми и компаниями по всему миру, помогая им полностью реализовывать свой потенциал и улучшать свои результаты. Среди его клиентов — юридические и бухгалтерские компании, банки (в том числе Королевский банк Шотландии) и предприятия из самых разных отраслей (в числе которых The Body Shop, Virgin Cosmeticsи издательство Dorling Kindersley).
Цитаты из книги
- Человеку, с которым вы разговариваете, необходимо чувствовать, что вы его понимаете, и, конечно, вас он тоже должен понимать. Только достигнув взаимопонимания, вы сможете добиться реального успеха и установить более тесный контакт.
- Человек, которого волнует мнение окружающих, часто также беспокоится, что может что-нибудь не так сделать или что-нибудь не так понять. Это типичные проявления боязни неудачи: вы склонны предполагать отсутствие у себя каких-то способностей только потому, что результаты не всегда были блестящими.
- Хорошая идея — выработать у себя новые взгляды и убедить себя, что заговаривать с людьми — это прекрасно. Завести разговор — это настоящее приключение, игра: интересно, что произойдет дальше и как вы сможете ее направлять.